ITSS 运维能力分为一级、二级、三级、四级，等级越高对企业规模、项目、人员、流程要求越高。
一级（基本级）：小微企业，少量运维项目，基础流程建立，适合刚起步的 IT 服务商。
二级（拓展级）：中小型 IT 服务企业，具备多项目交付，流程初步标准化。
三级（整合级）：主流申报等级，具备多行业项目经验，流程体系完整，有运维工具支撑，面向政企客户。
四级（提升级）：大型集团型服务商，流程量化管理，可输出行业最佳实践，申报门槛很高。 咨询阶段先做现状诊断，结合现有项目、人员情况选择目标等级，不要盲目申报高等级。
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