企业概况：软件与信息技术服务商，承接大量政企数据平台建设项目，希望通过 DCMM 提升自身数据管理能力，同时作为对外服务的能力证明。

存在问题：

1. 内部项目产生大量业务数据，缺少统一的数据标准；

2. 项目交付的数据产品缺少质量管控流程；

3. 不同项目的数据安全管理要求不统一。

实施过程：

1. 开展 DCMM 差距分析，以稳健级为建设目标；

2. 建立企业内部的数据标准、数据质量管控流程，对项目交付的数据产品增加质量校验环节；

3. 完善项目全生命周期的数据安全管理，区分客户数据与企业自有数据；

4. 完善制度，落地运行，归集证据，完成 DCMM 评估。

实施效果：取得 DCMM 稳健级评估，在投标中作为数据服务能力证明；内部项目交付的数据质量得到改善。案例小结：软件服务商的 DCMM，既要管好企业内部数据，也要把 DCMM 要求融入对外交付的数据项目。